Eğitim İçeriği:

• Duygusal zekanın varlığı, kapsamı ve gelişimi

• EQ ve IQ’yu birlikte kullanabilmek

• Temel iletişim nitelikleri

• Algı konumları

• Dost kazanma, ikna ve uyumlanma

• Mülakat teknikleri

• Sözsüz iletişim unsurları

• Beden dilini anlamak ve yorumlamak

• Mikro mimikler ve anlamları

• Mikro mimikleri algılamak ve yorumlamak

• Sözel ifadelerin doğruluğunu anlamak

• Yalan nasıl yakalanır?

• Bağlam değerlendirmesi ve yanıltan durumlar

• Farklı kişilik türleri ve zor kişilerle iletişim

• Benlik durumları ve transaksiyonel analiz

• Manipülasyon teknikleri: kullanma ve korunma yolları

• Fotoğraf ve görseller üzerinden değerlendirme örnekleri

• Videolar üzerinden değerlendirme örnekleri

• Ödev ve alıştırma videoları